看到慧策·旺店通展台前人头攒动，中小电商、工贸企业主纷纷围在产品屏前咨询问询时，他真切意识到：SaaS不是抽象概念，而是帮助数十万商家解决订单、库存、财务问题的水以实践砺初心，以岗位促成长。这个盛夏，信息科学与工程学院23级信息管理与信息系统专业景士琦同学走进国内SaaS赛道头部独角兽——北京慧策集团，担任旺店通ERP客户顾问实习生。他立足信管专业所学，深耕电商SaaS软件服务一线，在企业走访、产品讲解、需求对接中沉淀专业能力，走出了一条扎实的实践成长之路。
从课堂走向一线：看见SaaS的真实模样
实习之前，景士琦眼中的信息系统是课堂上的架构图、数据流与ER模型。而当他第一次跟随公司参加行业展会，电煤。
日常工作中，他面向中小电商与工贸企业开展市场调研与信息化咨询，实地走访企业，摸排订单处理、库存管控、财务对账等环节的痛点。他深知，一处流程理解偏差，都可能让后续方案落空。
需求澄清：守住信息落地的第一道关口
在企业走访中，景士琦逐条比对客户现有人工作业模式与旺店通ERP标准功能的适配度。初期对接时，他发现部分企业口述的订单慢背后，真正的瓶颈往往在库存同步与财务对账环节。为此，他逐项溯源业务流程，梳理差异成因，反复与客户沟通核实，完成需求澄清，为信息化方案夯实数据基础。
这段经历让他深刻体会到：基础调研虽是繁琐的前期工作，却是数字化落地的第一道防线。需求分析不止是数字对齐，更是厘清企业真实痛点，保障SaaS方案真正服务于业务。多次实战打磨后，他已能独立站在客户面前，从库存模块到财务对账，完整讲解旺店通ERP的解决方案。
行业展会：看见SaaS服务的厚度
持续参与行业展会，让景士琦对电商SaaS赛道有了更深理解。看到慧策获得阿里巴巴官方认定的ERP类目最高等级——6星服务商展板时，他第一次直观感受到一家SaaS企业的服务能力、交付水平与商家口碑，是如何被一个一个客户、一次一次服务、一年一年积累量化出来的。从客点功能到AI板块，从库存管控到ERP全链路，旺店通的产品矩阵背后，是商家真实场景的反复打磨。他明白：好的SaaS不是参数的堆砌，而是对一类企业、一种行业、一种经营场景的长期深耕。
自学产品：把功能嚼透才能赢得信任
高频次的客户沟通，倒逼景士琦将产品功能理解得比客户更透。白天跑完客户，晚上回到工位，他逐项钻研旺店通后台模块，从订单流转到库存同步，从对账逻辑到权限配置，一点点跑通功能细节、操作路径与常见卡点。他深知，一个流程的疏漏，都可能让客户面前的自己失去专业信任。
这段自学生产品的安静时光让他真切体会到：再先进的系统，最终都要落到一线顾问的键盘上。青年专业实践未必都聚焦宏大结论，踏踏实实过好每一个后台流程，便是青年信管学子践行专业担当最好的方式。
从课堂理论走向SaaS一线，从系统认知迈向商务实战。这段实习经历让景士琦将信管专业知识转化为实操能力，更用一份入职1个月回款30万的实战答卷向公司交出了第一份成果——捧起沪浙西区域最佳新人王奖杯时，他深知这份认可背后，是对SaaS行业的敬畏、对客户需求的专注、对产品细节的较真。步履不停，他将继续带着这份充实的实践收获奔赴更远的前路。
苏公网安备 32011302320478号